Términos y Condiciones
Última actualización: 15 de noviembre de 2023
1. Introducción
Bienvenido a YPF S.A. Estos Términos y Condiciones rigen su uso de nuestro sitio web, productos y servicios ofrecidos por YPF. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, estaciones de servicio, productos o servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, por favor, no utilice nuestro sitio web ni nuestros servicios.
YPF se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Su uso continuado del sitio web o de nuestros servicios después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de los Términos modificados.
2. Uso del Sitio Web
El contenido de nuestro sitio web es únicamente para su información general y uso. Está sujeto a cambios sin previo aviso. Nuestro sitio web utiliza cookies para monitorear las preferencias de navegación. Si permite el uso de cookies, acepta el uso de cookies según lo establecido en nuestra Política de Privacidad.
Ni nosotros ni terceros proporcionamos ninguna garantía sobre la precisión, puntualidad, rendimiento, integridad o idoneidad de la información y los materiales encontrados u ofrecidos en este sitio web para ningún propósito particular. Usted reconoce que dicha información y materiales pueden contener inexactitudes o errores, y excluimos expresamente la responsabilidad por tales inexactitudes o errores en la medida máxima permitida por la ley.
3. Servicios de Estaciones YPF
3.1 Combustibles y Lubricantes
Los precios, disponibilidad y calidad de los combustibles y lubricantes están sujetos a cambios sin previo aviso. YPF garantiza la calidad de sus productos de acuerdo con las normativas vigentes en Argentina. Las reclamaciones relacionadas con la calidad del combustible deben presentarse dentro de las 24 horas posteriores a la compra, con el comprobante de compra correspondiente.
3.2 Programa Serviclub
La participación en el programa de fidelización Serviclub está sujeta a sus propios términos y condiciones, que se proporcionan al momento de la inscripción. Los puntos acumulados tienen una validez limitada según se especifica en los términos del programa. YPF se reserva el derecho de modificar o cancelar el programa Serviclub en cualquier momento, con o sin previo aviso.
3.3 Tiendas YPF Full y Box Grill
Los productos ofrecidos en nuestras tiendas de conveniencia y restaurantes están sujetos a disponibilidad. Los precios mostrados incluyen IVA a menos que se indique lo contrario. Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden no representar exactamente el producto vendido. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de compra de ciertos artículos.
4. Responsabilidades del Usuario
Al utilizar nuestras estaciones de servicio y servicios relacionados, usted se compromete a:
- Cumplir con todas las señalizaciones y normas de seguridad dentro de nuestras instalaciones.
- No fumar ni utilizar llamas abiertas en las áreas de surtidores o cerca de áreas de almacenamiento de combustible.
- Apagar el motor de su vehículo durante el repostaje.
- Supervisar a los menores de edad que le acompañen en todo momento.
- Utilizar los productos y servicios de acuerdo con las instrucciones proporcionadas.
- Proporcionar información precisa y completa cuando sea requerida para la prestación de servicios.
5. Propiedad Intelectual
Todo el contenido incluido en este sitio web, como texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de YPF o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual argentinas e internacionales.
El uso no autorizado de cualquier material contenido en este sitio puede violar las leyes de derechos de autor, marcas registradas, privacidad y publicidad, y regulaciones y estatutos de comunicaciones. Usted no puede copiar, reproducir, republicar, cargar, publicar, transmitir o distribuir de ninguna manera el material de este sitio, incluido el texto, gráficos, código y/o software sin el permiso previo por escrito de YPF.
6. Limitación de Responsabilidad
En ningún caso YPF, sus directores, empleados o agentes serán responsables de cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, punitivo o consecuente que surja de o esté relacionado con su uso o incapacidad para usar el sitio web o los servicios, o cualquier contenido o función relacionados con ellos.
YPF no será responsable por pérdidas o daños causados por virus o cualquier otro material tecnológicamente dañino que pueda infectar su equipo informático, programas de computadora, datos u otro material debido a su uso de nuestro sitio web o por descargar cualquier contenido del mismo, o de cualquier sitio web vinculado a él.
7. Política de Privacidad
Su privacidad es importante para nosotros. Nuestra Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y divulgamos la información que recopilamos de usted. Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta las prácticas descritas en nuestra Política de Privacidad.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa relacionada con estos Términos y Condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos a través de nuestra página de contacto o escriba a:
YPF S.A.Macacha Güemes 515
C1106BKK, Buenos Aires
Argentina
Email: [email protected]
Teléfono: 0800-122-2973